目前，2015—2016年度采暖季天然氣居民自采暖用戶補貼工作已圓滿結(jié)束。??????? 在開展兩次入戶查表工作的基礎上，今年6月至9月開始進行補貼發(fā)放。補貼發(fā)放工作分為入戶補貼和集中設點補貼兩個階段，6月8日至8月25日為入戶補貼階段，工作人員深入小區(qū)為用戶進行補貼發(fā)放；在入戶補貼階段未領到補貼的用戶，于8月26日至9月15日在集中設點處申領。??????? 為便于用戶就近領取補貼，此次共設置12個集中補貼點，分布在五個城區(qū)各分公司的5S店內(nèi)，補貼的同時還可為用戶提供更深層次的專業(yè)咨詢服務，得到用戶一致好評。??????? 在設點補貼期間，集團公司對集中補貼點進行了重點巡視，及時了解補貼完成情況及存在的問題，指導補貼點規(guī)范完成補貼工作；每日隨時關注各補貼點補貼咨詢及補貼發(fā)放情況，隨時協(xié)調(diào)處理相關問題。由于管理措施到位，補貼工作開展得井然有序。據(jù)統(tǒng)計，2015—2016年度采暖季集中設點補貼階段共接待1.88萬戶，單日最大接待量達216戶。??????? 根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，2016—2017年度采暖季居民自采暖壁掛爐查表補貼工作將由五個分公司全面接管，集團公司運營調(diào)度中心全力配合中觀、零點公司與五個分公司做好工作對接，保障查表、補貼工作順利開展。